Condizioni di vendita

Il listino prezzi del sito è comprensivo di Iva e soggetto ad aumento senza preavviso.

Le offerte, gli sconti e le promozioni non sono cumulative.

Come è regolamentato il Trasporto?

La merce viaggia in porto assegnato, a rischio e pericolo del destinatario.
Sull’ ordine è bene indicare preferenza d’orario e di destinazione per la consegna. La consegna è prevista tra i 1-3 giorni lavorativi dalla data della spedizione.

Eventuali vizi, riserve, mancanze sulla spedizione dovranno essere tempestivamente comunicati via mail a info@viellebenessere.com e telefonicamente +393881654857 alla ditta Viellebenessere e al momento della ricezione merce scrivere CON RISERVA sul documento.

Il destinatario ha l’obbligo di denunciare tali vizi, riserve, mancanze, difetti riscontrati sulla merce entro 7(sette) giorni dalla data del ricevimento, a mezzo raccomandata a/r alla ditta Viellebenessere di Sabatino Valeria , Via Rusca n.50, cap.10042 Nichelino TO o alla mail sopraccitata, fatto obbligo di conservare la stessa al fine di garantirne il controllo.
Decorso tale termine la merce si considera accettata e senza riserve. Si consiglia di controllare la merce al momento della consegna.

Quanto costa la spedizione( Italia e Estero) ?

Le spedizioni vengono affidate a corrieri quali SDA, SGT , BRT, TNT ed i costi variano in base al peso, calcolate in fase di pagamento.

per l’Italia:

da 0 a 3 kg: 5,90 euro

oltre €.8,90

spese di trasporto gratuite per ordini superiori a €.35,00.

 

Torino e comuni limitrofi(vedi elenco ): consegne gratuite per ordini superiori a €.10,00.

Alpignano 10091
Collegno 10093
Grugliasco 10095
La Loggia 10040
Moncalieri 10024
Nichelino 10042
Orbassano 10043
Pianezza 10044
Settimo t.se 10036
Venaria- Altessano 10078
Vinovo 10048

 

Località disagiate: il costo fisso per spedire nelle zone definite “disagiate” dai nostri corrieri è di 25 euro.

Contrassegno: per le spedizioni in contrassegno verrà applicato un sovrapprezzo di 4,00 euro. SOSPESO causa COVID.

per l’ESTERO:

Zona 1 (Austria-Belgio-Danimarca-Germania-Lussemburgo-Paesi Bassi-Polonia-Repubblica Ceca-Slovacchia-Slovenia-Ungheria):

per ordini con pesi superiori si prega di inviare una mail a shop@viellebenessere.com

Zona 2 (Francia, Regno Unito, Spagna):

per ordini con pesi superiori si prega di inviare una mail a shop@viellebenessere.com

Zona 3(Croazia-Estonia-Finlandia-Grecia-Irlanda-Lettonia-Lituania-Malta-Portogallo-Romania-Svezia):

per ordini con pesi superiori si prega di inviare una mail a shop@viellebenessere.com

Zona 4(Svizzera, Norvegia, Liechtenstein):

per ordini con pesi superiori si prega di inviare una mail a shop@viellebenessere.com

Chi garantisce i prodotti?

I prodotti sono garantiti dalle ditte fornitrici, fatto eccezione per l’uso scorretto ed improprio degli stessi.

Quali pagamenti sono accettati?

Eventuali altri metodi di pagamento sono da concordarsi preventivamente.

Controversie Legali

Il foro per entrambe le parti è quello di Torino.

Diritto di Recesso

Informativa sul Diritto di recesso D.Lgs. n.185/99 Tutti gli acquisti che avvengono fuori da locali commerciali e cioè tramite telefono, corrispondenza, siti elettronici, comunque a distanza, vengono tutelati dal decreto sopraccitato che prevede il diritto di recesso, cioè la restituzione della merce acquistata in buono stato (integro) ed ottenendo il rimborso senza specificarne il motivo o avere penalità di alcun genere.
Sono esclusi gli acquisti da parte di rivenditori e aziende.
Esso deve avvenire entro 10(dieci) giorni lavorativi dal ricevimento merce, tramite raccomandata a/r alla ditta Viellebenessere di Sabatino Valeria, Via Rusca 50, Cap. 10042 Nichelino (To), specificando i prodotti che si intende restituire, l’importo ed il metodo di pagamento effettuato, nonché il metodo di rimborso(bonifico, assegno, vaglia postale, ecc..).
La merce dovrà pervenire all’ indirizzo sopraccitato, in buone condizioni ed a carico del cliente.
Una volta verificatone l’integrità provvederemo ad accreditare l’importo dei prodotti, fatta esclusione delle spese di trasporto che rimarranno a carico del cliente.